손선풍기에 앞머리 끼어본 사람?,,,출근길 황당빤스 ㅠ / 루메나 고객센터 응대 아쉬워ㅜ

루메나 FAN C2 미니 손선풍기 후면에 머리카락 끼지 않도록 조심하세여,,,

왜냐고요? 저도 알고 싶지 않았습니다.
 
 
 
때는 무더운 여름 아침 오늘 출근길.
 
루메나 손선풍기랑 양산을 야무지게 챙겨 들고 부랴부랴 지하철역 계단을 내려가고 있었다.
 
교통카드 꺼내려고 가방을 뒤적이던 찰나,,,
 
왼손에 들고 있던 돌아가는 선풍기에 머리카락이 끼어버렸다. 그것도 앞머리가. 
 
haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

이게 진짜일 리 없어

 
 
왜,,,,,,,,,,,,,왜,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
 
 
남은 출근길 동안 오만 생각이 들었다,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.
 
모터에 꽉 말려들어가서 못 뺄 거 같아 앞머리를 잘라낼 생각 하니 1차 멘붕.
선풍기에 앞머리 낀 모자란 직원으로 출근해야 한다는 사실에 2차 멘붕.
 
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
 
 
쪽팔리니까 차라리 회사 엘베에서 아무도 마주치지 마라 속으로 오천 번 기도하면서 탔는데
사람 죽으란 법은 없나 보다.

리나언니가 타고 있는 것!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

얼굴이 사색이 돼서 언니한테 당장 S.O.S. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ큐ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅋㅋ큐ㅠㅠㅠㅠ

멘붕 온 2인

 
20분을 씨름하다 안전망을 열었지만 머리카락이 끼어있는 후면 모터는 어떻게 해도 빠지질 않음.
 
루메나 홈피 상세페이지를 봐도,,.,. 고객센터에 조치방법을 물어보려 해도 실시간 답변이 없슴 샹 ㅋ
 

Rest In Peace........ ☆

 
 
갖은 사투 끝에 머리카락 잘라낼 수밖에 없었다.....
 
웃지마셈,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,쫀심 상하니까 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, haaaaaaaaaaaaaaaaa
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ큐ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ쿠ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
 
 
 
선풍기 모터에 머리 낀 것 좀 보세여,,,,,,,,, 셀프 분리라도 됐다면 머리카락 지킬 수 있었는데,,,,,,,,,,,,,,,,

 
 
 
루메나 제품 정말 애정하는데,,  직접 앞머리가 끼어보고 나니(?) 아쉬운 점이 많았다.
 

루메나 제품 상세페이지에 끼임 사고 주의 또는 조치방법에 대한 설명이 없어서 아쉬웠고, 

고객센터 상담사 전화 연결이 안 되고 카카오톡 ARS 연결로만 응대하는 점 또한 아쉬웠다.

 

 
진상이라 욕해도 어쩔 수 없어,,,,
 
선풍기에 머리가 안 끼게 조심하지 못한 내 탓도 분명 있다.
 
하지만 후면 모터가 분리만 됐더라면,,,
상세페이지에 끼임 시 조치방법이라도 있었더라면,,,,
고객센터 안내를 바로 받을 수 있었더라면,,,,,
이렇게 화가 나진 않았을 것 같다 :-<
 

루메나 고객센터 답변

 

 카톡 문의한 지 1시간 후에야 답변을 받았다.

내 앞머리는 댕강 잘려서 맹구가 됐는데
안전한 제품 수거를 위해 박스 포장을 신신당부하는군.
 
물론 자동 전송 메시지겠지만 별 게 다 킹 받는 아침이다.^^